Conditions of sale
Содержание
- Действие условий и положений.
- Интерпретация.
- Наличие изделия
- Выбор валюты
- Отправка и налоги
- Как только заказ был сделан
- Процесс аннулирования.
- Ставки сбора и международный валютный курс.
- Юрисдикция
Поддержка:
Моя гарантия вам
"Если вы по какой-либо причине не полностью удовлетворены качеством наших товаров, верните их нам в течение 30 дней с момента вскрытия упаковки для полного возмещения стоимости товаров."Я лично обещаю
Malcolm Crawshay
Managing Director
Home of Poi Ltd
\"Мы\", \"нас\", \"наши\" означает \"Home of Poi Ltd\".
\"Вы\", \"Ваш\" и \"импортер\" означают лицо, заказывающее изделия в соответствии с настоящими условиями и положениями.
\"Рабочие дни\" означает все дни, за исключением суббот, воскресений и праздничных дней.
Под \"Изделием\" понимается изделие или изделия, заказанные у нас.
Мы обновляем информацию на сайте каждый рабочий день, чтобы у нас выставлялись только имеющиеся на складе товары. Но иногда изделие может быть распродано между обновлениями сайта. В таких случаях мы свяжемся с вами и уведомим об этом, предоставив возможность или дождаться появления товара на складе, или аннулировать товар (заказ), или заказать другое изделие.
После получения оплаты мы приложим всяческие усилия к отправке товаров в течение следующего рабочего дня.
Приведенные сроки доставки являются приблизительными, и иногда могут случаться задержки. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное сообщение.
Вы приобретете право собственности на заказанную вами продукцию, как только изделия будут доставлены вам.
Изменения и дополнения (улучшение качества) изделий могут производиться без уведомления.
В магазине можно выставить следующие виды валюты. Щелкните по валюте, чтобы вернуться в магазин с новыми параметрами валюты. Валюта страны будет также использоваться при расчете основной стоимости доставки во время обзора вашей корзинки.
- USD =United States Dollars
- EUR =Euro
- GBP =United Kingdom Pounds
- JPY = Japan Yen
- CAD =Canadian Dollars
- AUD =Australian Dollars
- CHF =Switzerland Francs
- SEK =Sweden Kronor
- NZD =New Zealand Dollar
- AED =United Arab Emirates Dirhams
- DKK =Denmark Kroner
- NOK =Norway Kroner
- PHP =Philippines Pesos
- PLN =Poland Zlotych
- RUB =Российские рубли
- SGD =Singapore Dollars
- TWD =Taiwan New Dollars
\"Home of Poi\" прилагает всяческие усилия для получения наиболее точной и своевременной информации относительно валютных курсов - сложных систем, которые подвергаются быстрым изменениям.Валютные курсы обновляются ежедневно в соответствии с информацией сайта XE.com. Соответственно, мы не можем гарантировать точности, своевременности, достоверности или полноты информации о любой из валют, размещенных на этом сайте, скачанных или взятых с него.Основной валютой расчета для всех изделий является новозеландский доллар (NZD), все остальные валюты пересчитываются, исходя из его базовой стоимости.
Международная авиапочта осуществляет доставку по всему миру в течение приблизительно 9 дней. Исключение составляют Канада и Южная Африка, доставка в эти страны может занять 4-6 недель (я предлагаю использование курьерской почты для канадских заказов).
Указанные сроки доставки действительны для крупных городов и не включают в себя выходные и праздничные дни.
Для некоторых пунктов назначения возможна курьерская доставка, срок доставки - 3-4 рабочих дня. Ориентировочные сроки доставки указаны для больших городов (исключая выходные и праздничные дни).
Доставка в другие районы или места, где ваш товар подлежит обложению налогом или удерживается на таможне, может занять немного больше времени.
Приведенные сроки доставки являются приблизительными, и иногда могут случаться задержки. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное сообщение.
Эти цели также подвержены задержкам из-за перебоев в международных перевозках, вызванных глобальными событиями вне нашего контроля.
Вы приобретете право собственности на заказанную вами продукцию, как только изделия будут доставлены вам.
Все наши изделия не облагаются пошлинами и налогом. Но может случиться так, что вам придется заплатить налог, пошлины или сбор за очистку от таможенных пошлин в вашей стране.
Как правило, товары, отправленные курьером или авиапочтой с отслеживанием, с большей вероятностью будут облагаться налогом, НДС и т. Д.
Только сам импортер несет ответственность за уплату налогов, пошлин или сборов за очистку от таможенных пошлин, наложенных на импорт.
Величина налога, если таковой имеется. Мы не можем сказать, придется ли вам выплатить налог, оплачивать пошлину или сбор за очистку от таможенных пошлин, поскольку это не в нашей компетенции, а в компетенции таможенного департамента страны получения товара. Чтобы помочь вам с дальнейшим поиском информации, мы включили известные нам ссылки на таможенные веб-страницы.
Ссылки: Налоги и пошлины, Европейская комиссия> Налогообложение и таможенный союз
По электронной почте вам было выслано автосообщение с деталями заказа и с платежной инструкцией (по требованию)
Мы оставляем за собой право не поставить продукцию по какой-либо причине и возвратить оплату.
После получения оплаты мы приложим всяческие усилия к отправке товаров в течение следующего рабочего дня.
Иногда эмитент банковских карт требует от нас дополнительных проверок безопасности платежной карточки, что может привести к задержке заказа до того момента, пока сделка по карте не будет разрешена.
Как только оплата была подтверждена и товары отправлены, вы получите от нас электронное сообщение с указанием информации, необходимой для отслеживания посылки (если применимо).
Для аннулирования заказа на вашей странице заказа с отслеживающей функцией нажмите ссылку, после нажатия на которую заказ будет автоматически аннулирован, и начат процесс возврата денег.
Если до аннулирования заказа его еще не успели отправить, а оплата уже была произведена, мы возвратим вам стоимость покупки.
Если заказ был выслан вам, вы должны будете вернуть нам ненужные товары неиспользованными, в оригинальной упаковке на свой риск и за свой счет в течение 30 дней со дня доставки. Мы вернем вам оплату в размере стоимости ненужного товара.
*All prices converted to United States dollars using XE.com.
Собираемая финансовая информация используется для выставления счета пользователю за товары и услуги и затем удаляется из заблокированных баз данных защищенных серверов. Никакая финансовая информация на веб-сервере не хранится. Наш сервер имеет сертификат среднего уровня от Thawte (Thawte SSL Server Certificate) и поддерживает протокол SSL (протокол безопасных соединений), что обеспечивает соединение по защищенным сетям. Протокол SSL обеспечивает защиту всех сообщений, заказов по кредитной карточке и важную личную информацию. Защищенное соединение по протоколу SSL делает перехват данных практически невозможным.
Иногда эмитент банковских карт требует от нас дополнительных проверок безопасности платежной карточки, что может привести к задержке заказа до того момента, пока сделка по карте не будет разрешена.
Вы можете изменить валюту магазина, воспользовавашись падающим меню в верхнем углу страниц покупок.
Благодарим за покупку.
На все доставляемые нами товары распространяется бесплатное страхование перевозки. Однако чтобы не возникло трудностей с получением посылок, просим вас для удобства почтальона(курьера) разборчиво указывать номер дома перед вашим адресом.
Если ваша покупка не прибыла в указанное время, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы отследим статус заказа.
Если у вас возникли проблемы с доставкой в вашем регионе, рекомендуется использовать доставку с опцией отслеживания, поскольку в этих обстоятельствах она выполняется намного быстрее.
В Poi House у нас есть 12-месячная гарантия / замена на все товары, приобретенные у нас в маловероятном случае неисправности. Это не включает претензии, возникающие в результате злоупотреблений или неправильного использования.
В отличие от других гарантий, мы не просим вас отправлять продукты за свой сбор, мы избегаем этой проблемы, просто запрашивая фотографии и / или видео о неисправности.
Как только ваша заявка будет одобрена, мы отправим бесплатные детали / продукты с доставкой, все оплаченные Poi House или кредитом магазина, чтобы исправить ситуацию.
Мы полагаем, что эта гарантия значительно сокращает время ожидания и затраты для вас как нашего ценного клиента.
Большинство продуктов можно перерабатывать или повторно использовать локально, уменьшая количество углеродного следа, не отправляя элементы назад и вперед.
Это действительно простой и экологически безопасный гарантийный процесс.
- Все претензии по гарантии / замене должны быть представлены в течение 12-месячного гарантийного срока.
- Если находящиеся на пути к вам товары оказались бракованными, не соответствующими заказу или поврежденными, вам, прежде всего, надо связаться со службой поддержки.
Нажмите здесь, чтобы связаться с нашей службой поддержки. - В большинстве случаев возврат поврежденного товара не требуется. Мы не возместим стоимость доставки обратно к нам, если мы не проинструктировали вас сделать это.
- Мы оставляем за собой право заменить за наш счет или возместить стоимость поврежденных или бракованных товаров.
- Если по каким-либо причинам вы хотите вернуть товары, получив возмещение, при условии оплаты вами обратной отсылки, пожалуйста, верните товары в наше коммерческое представительство.
Если вы по какой-либо причине не полностью удовлетворены качеством наших товаров, верните их нам в течение 30 дней с момента вскрытия упаковки для полного возмещения стоимости товаров.
Все претензии по гарантии / замене должны быть представлены в течение 12-месячного гарантийного срока.
Если ваш адрес указан неверно!: Неправильно маркированные посылки в конечном итоге возвращаются к нам (может занять до 2 месяцев), как только они прибудут к нам, мы сразу же возместим вам стоимость товаров.
Если до аннулирования заказа его еще не успели отправить, а оплата уже была произведена, мы возвратим вам стоимость покупки.
Если вы считаете, что хотите вернуть товар по какой-либо другой причине для возврата с оплаченной почтовой доставкой, отправьте нам неиспользованные товары и их оригинальную упаковку в наши офисы продаж, включая номер вашего заказа или имя и адрес.
Как только товар поступит в наши офисы, мы вернем вам стоимость товара и свяжемся с вами по электронной почте, чтобы вы знали.
Хотя мы немедленно возвращаем сумму, если оплата была сделана с кредитной карты, тем не менее, вашему банку может потребоваться до 6 дней для обработки и возвращения суммы на ваш банковский счет.
Процесс возврата суммы через систему Пэйпэл может занять до 2 рабочих дней.
Если у вас есть вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки.
Мы понимаем, что трудно всегда выбирать правильную длину. Наша служба поддержки будет рада помочь вам на любом этапе, чтобы убедиться, что продукт, который вы заказываете, подходит именно вам.
Если вы обнаружили, что набор, который вы получили, неправильного размера для вас, обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы помочь вам. Довольно часто у нас есть простое решение, которое поможет вам отрегулировать или заменить элемент.
Большинство упражнений для пои с нейлоновыми шнурами можно отрегулировать.
Fire poi с кабелями из нержавеющей стали не могут быть изменены в длину, однако вы можете приобрести новые шнуры.
Огонь с цепью можно отрегулировать короче. Тем не менее, вы не можете повторно продлить их или сделать их дольше без специальных ссылок и коннекторов. Цепь доступна отдельно или вы можете приобрести новые шнуры.
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что отдельные операции производятся вручную, поэтому возможны ошибки. Мы проверяем самые распространенные чеки на предмет обнаружения ошибок. В случае обнаружения последних мы немедленно начнем действовать, чтобы свести к минимуму те неудобства и недовольство, которое они могли бы вызывать.
Нашей целью является предоставление нашим покупателям великолепного обслуживания. Если вы недовольны обслуживанием, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что отдельные операции производятся вручную, поэтому возможны ошибки. Мы проверяем самые распространенные чеки на предмет обнаружения ошибок. В случае обнаружения последних мы немедленно начнем действовать, чтобы свести к минимуму те неудобства и недовольство, которое они могли бы вызывать.
Данный веб-сайт и магазин регулируется законодательством Новой Зеландии и толкуется в соответствии с ним.
© 1998 - 2024 Home of Poi
All prices converted to United States dollars using XE.com